PRODUKTY
Všetky naše produkty požiarnej ochrany musia spĺňať zákonné ustanovenia a certifikácie.
Tieto certifikácie zaručujú, že naše produkty spĺňajú rozsiahle technické a kvalitatívne požiadavky.
Každý produkt uvádza, aké certifikácie naše produkty spĺňajú.
VÝROBA
Aby sme splnili tieto certifikačné požiadavky na produkty, naša výroba je certifikovaná podľa ISO 9001.
Rodina ISO 9000 je súbor piatich noriem systému manažérstva kvality Medzinárodnej organizácie pre normalizáciu (ISO), ktoré pomáhajú organizáciám zabezpečiť, aby spĺňali potreby zákazníkov a iných zainteresovaných strán v rámci právnych a regulačných požiadaviek súvisiacich s produktom alebo zamestnaním.
WAREHOUSE
Náš sklad v Holandsku je tiež certifikovaný podľa ISO 9001, takže aj expedičný proces prebieha hladko.
Náš sklad má navyše certifikát Lean&Green.
Lean & Green udeľuje zúčastneným spoločnostiam overené uznanie (hviezdičky) za zníženie CO2 dosiahnuté pri logistických činnostiach na ceste k nulovým emisiám.
Sme tiež členom Climate Neutral Group.
Climate Neutral Group pomáha spoločnostiam znižovať emisie skleníkových plynov na ich ceste k čistej nule do roku 2050.
ZÁRUKA 10 ROKOV
Pretože naša výroba a produkty (musia) spĺňať najvyššie požiadavky, vieme poskytnúť doživotnú záruku.
Zákonné ustanovenia vyžadujú, aby sa naše výrobky po 10 rokoch vymenili. Týka sa to hlásičov dymu, tepelných hlásičov, hlásičov oxidu uhoľnatého, požiarnych prikrývok a hasiacich prístrojov.
Preto je naša záruka výrobcu a dodávateľa 10 rokov na všetky produkty, pri bežnom používaní a údržbe.
Táto záruka sa nevzťahuje na škody spôsobené nehodou, nesprávnym používaním alebo zneužitím alebo nedostatkom primeranej starostlivosti o produkt.
DVM International BV v žiadnom prípade nezodpovedá za žiadne náhodné alebo následné škody v prípade porušenia tejto alebo akejkoľvek inej záruky, výslovnej alebo implicitnej, akéhokoľvek druhu.
Ak máte chybné produkty, pred vrátením produktov nás najskôr kontaktujte. Nebudeme akceptovať chybné produkty, ktoré budú vrátené bez predchádzajúcej konzultácie.