Môže sa stať, že budete chcieť objednávku vrátiť. Možno preto, že sa vám produkt nepáči, alebo možno existuje iný dôvod, prečo nechcete objednávku. Bez ohľadu na dôvod máte právo zrušiť svoju objednávku do 14 dní od prijatia bez udania dôvodu.
Po zrušení máte ďalších 14 dní na vrátenie produktu. Potom vám bude pripísaná celá suma objednávky vrátane nákladov na dopravu. Iba náklady na návrat z domu do internetového obchodu sú na váš vlastný účet.
Tieto približné ceny za balík nájdete na našej stránke „Doba doručenia a náklady na dopravu“, presné sadzby nájdete na webovej stránke vášho prepravcu.
Ak využijete svoje právo na odstúpenie od zmluvy, produkt bude vrátený podnikateľovi so všetkým dodaným príslušenstvom a ak je to primerane možné, v pôvodnom stave a obale.
Ak chcete toto právo uplatniť, kontaktujte nás na adrese info@dvm-i.com. Potom vám vrátime splatnú sumu objednávky do 14 dní po zaregistrovaní vášho vrátenia za predpokladu, že produkt už bol vrátený v poriadku.
Ak je produkt poškodený alebo je obal poškodený viac ako je potrebné na vyskúšanie produktu, môžeme vám túto amortizáciu produktu preniesť. S výrobkom preto zaobchádzajte opatrne a pri vrátení sa uistite, že je dobre zabalený.